信息内容
[财顺搬家提示:各区有分部,就近派车,为不延误您的搬家行程,请广大新老客户提前预约]
我们实行统一的收费标准,完善的全程跟踪服务,信誉**、服务周到、收费合理、不乱要价(提前预约有优惠)
服务流程
一.电话咨询:
专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供紙箱,及是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。
二.电话报价:
经电话咨询后,若需搬迁家俱不多,则属于小型搬运﹝约1~2车﹞,可利用电话报价,一般为口头协议(也可签定书面协议)。
三.上门估价:
若为公司、学校、大型机关团体,需搬迁的物品数量较多,则属于大型搬运,我公司则备有业务员,提供免費上门估价,并提供搬迁建议、解说及注意事项。现场评估后可马上签定搬迁合同。
四.准时派车:
按家俱物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按照与客户所预定的时间,人车准时到达。
五.满意付費:
搬运完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意后付費。
六.客户投诉:
搬运过程中有时难免会造成物品的损坏及遗失,客户可以及时与我们取得联系,我公司会指定人员与客户协商解决。
七.服务结束:
客户与我公司圆满地完成搬运,谢谢客户对我们工作的支持。
服务理念:以诚为本、以客为尊。
服务宗旨:您的满意就是我们的心愿。
员工服务口号:诚信、高质、节能、完善。
员工服务态度:端端正正做人,踏踏实实做事
联系我时,请说是在58同城看到的,谢谢!